Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') gelten für alle Verträge, die der Verein SECOUR mit Personen oder Unternehmen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (nachfolgend 'Kunde') über im Webshop von SECOUR Wolfsalarm (nachfolgend 'Webshop') angebotene Produkte (nachfolgend 'Produkte') abschliesst. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Webshop von SECOUR akzeptiert der Kunde diese AGB.
Lieferungen, Leistungen, Angebote etc. von SECOUR über den Webshop erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. SECOUR behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Der Kunde gibt Bestellungen über ein Benutzerkonto oder als Gast im Webshop von SECOUR auf. Alle Angaben des Kunden im Benutzerkonto und alle Angaben als Gast müssen vollständig und wahr sein. Jeder Kunde darf nur ein Benutzerkonto eröffnen.
Der Vertrag zwischen SECOUR und dem Kunden kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung (nicht durch die automatisierte, per Email versandte Zusammenfassung der Bestellung) oder durch die Versandbestätigung von SECOUR zustande und ist durch die Verfügbarkeit der bestellten Produkte bedingt. Bis zum Zeitpunkt der ausdrücklichen Auftragsbestätigung bzw. der Versandbestätigung durch SECOUR bleibt der Käufer an die Bestellung gebunden.
Das Angebot von SECOUR richtet sich primär an Endverbraucher, weshalb sich SECOUR vorbehält, Bestellungen insbesondere dann nicht zu erfüllen bzw. abzulehnen, wenn aus Sicht von SECOUR nicht endverbraucherübliche Mengen von Produkten bestellt werden.
Für die vom Käufer bestellten Produkte gelten jeweils die zum Bestelldatum gültigen, im Webshop angegebenen Preise in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten sofern der Gesamtbestellwert (ohne MWST) nicht CHF 100.00 übersteigt. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen.
SECOUR liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein. Versandweg und Verpackungsart werden von SECOUR bestimmt. Teillieferungen sind zulässig, dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt SECOUR.
Von SECOUR angegebene oder mitgeteilte Liefertermine- und/oder Fristen sind unverbindlich. Beträgt die Verzögerung mehr als zwanzig Tage oder besteht während mehr als zwanzig Tagen Lieferunmöglichkeit, sind der Kunde und SECOUR berechtigt entschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Kauf auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen.
Befindet sich der Kunde mit der Bezahlung in Verzug, kann SECOUR die Erfüllung weiterer Bestellungen nur auf Vorauszahlung ausführen.
Bei Bezahlung gegen Rechnung geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises an den Kunden über.
Der Kunde hat die empfangenen Sendungen bzw. Produkte umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen. Allfällige Abweichungen zur Bestellung und allfällige Mängel sind innerhalb von 5 Kalendertagen seit Zustellung der Lieferung SECOUR schriftlich mitzuteilen.
SECOUR leistet ausschliesslich Gewähr dafür, dass die bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden keine Mängel in Bezug auf Materialien und/oder Verarbeitung aufweisen.
Während der Alp- und Weidesaison liefert SECOUR bei Ausfall oder Fehlfunktion kostenlos Ersatzgeräte. Dazu nehmen Sie direkt mit der Geschäftsstelle Kontakt auf.
Allfällige Mängel müssen SECOUR schriftlich unter detaillierter Beschreibung der Mängel und unter Mitsendung des vollständigen, mangelhaften Produkts und des datierten Kaufbelegs bei gewerblichem Gebrauch des Produkts innerhalb von 1 Jahr ab Kaufdatum (im Webshop) gerügt werden, ansonsten keinerlei Gewährleistungspflicht von SECOUR besteht.
Die Sendung ist an folgende Adresse zu richten: SECOUR, Hauptstrasse 61, 9430 St.Margrethen Kosten von Verpackung und Versand gehen zu Lasten des Kunden.
Abnützung sowie Folgen von unsachgemässer oder unsorgfältiger Verwendung, unterlassener Pflege und von Reparaturversuchen des Kunden oder Dritten stellen keine Mängel dar.
Die Gewährleistungspflicht kann von SECOUR nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatz (durch ein identisches oder ähnliches Gerät), Kaufpreisminderung oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erfüllt werden. Andere Leistungen, insbesondere Schadenersatz, sind bei Vorliegen eines Mangels ausgeschlossen.
Der Kunde verpflichtet sich mit dem Kauf, die Produkte einzig dem Verwendungszweck entsprechend zu verwenden.
Jegliche weitere Haftung von SECOUR im Zusammenhang mit Produkten oder Leistungen von SECOUR und deren Hilfspersonen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Datenübertragung erfolgt via Internet. Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem im Zeitpunkt der Transaktion üblichen Sicherheitsstandard („https://“) abgewickelt. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet lehnt SECOUR jede Haftung ab.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Vertragsabwicklung und der Pflege der Beziehungen zum Kunden (inkl. Marketingmassnahmen).
Die Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte ausserhalb des Vereins SECOUR erfolgt ausschliesslich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner wie z. B. das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen. In solchen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das für die Vertragsabwicklung erforderliche Minimum. Eine weitergehende Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten entsprechend den vorgenannten Hinweisen einverstanden.
Das Vertragsverhältnis, inkl. dieser AGB, untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des schweizerischen internationalen Privatrechts, insbesondere unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist St.Margrethen, Kt. St.gallen, Schweiz, wobei SECOUR berechtigt ist, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtstand zu belangen.
Frühjahr 2021
SECOUR Wolfsalarm
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Le presenti condizioni generali (di seguito denominate "CG") si applicano a tutti i contratti stipulati dall'associazione SECOUR con persone o società domiciliate in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein (di seguito denominate "cliente") per prodotti (di seguito denominati "prodotti") offerti nel webshop della SECOUR Wolfsalarm (di seguito denominato "webshop"). Effettuando un ordine nel webshop di SECOUR, il cliente accetta le presenti CG.
Le consegne, i servizi, le offerte ecc. di SECOUR tramite il webshop sono soggetti esclusivamente alle presenti CG. Le CG sono valide nella versione attuale al momento della conclusione del contratto. SECOUR si riserva il diritto di modificare queste CG in qualsiasi momento.
Il cliente effettua gli ordini tramite un account utente o come ospite nel webshop della SECOUR. Tutte le informazioni fornite dal cliente nell'account utente e tutte le informazioni fornite come ospite devono essere complete e vere. Ogni cliente può aprire un solo conto utente.
Il contratto tra SECOUR e il cliente si conclude solo con una conferma d'ordine esplicita (non con il riepilogo automatico dell'ordine inviato via e-mail) o con la conferma di spedizione da parte di SECOUR ed è subordinato alla disponibilità dei prodotti ordinati. L'acquirente rimane vincolato all'ordine fino al momento della conferma d'ordine espressa o della conferma di spedizione da parte della SECOUR.
L'offerta di SECOUR si rivolge principalmente ai consumatori finali, per cui SECOUR si riserva il diritto di non evadere o di rifiutare gli ordini in particolare se, secondo SECOUR, vengono ordinate quantità di prodotti che non sono abituali per i consumatori finali.
Per i prodotti ordinati dall'acquirente si applicano i prezzi in franchi svizzeri validi alla data dell'ordine e indicati nel webshop, IVA inclusa e spese di spedizione escluse, a condizione che il valore totale dell'ordine (IVA esclusa) non superi i 100 CHF. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e nella conferma dell'ordine.
SECOUR consegna esclusivamente a indirizzi di consegna in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein. Il percorso di spedizione e il tipo di imballaggio sono determinati da SECOUR. Sono ammesse consegne parziali, le spese di spedizione supplementari che ne derivano sono a carico di SECOUR.
Le date di consegna e/o i termini indicati o comunicati da SECOUR non sono vincolanti. Se il ritardo supera i venti giorni o se la consegna è impossibile per più di venti giorni, il cliente e SECOUR sono autorizzati a recedere dal contratto senza risarcimento.
In caso di acquisto in conto, si applica un termine di pagamento di 10 giorni.
Se il cliente è in ritardo con il pagamento, SECOUR può eseguire ulteriori ordini solo su pagamento anticipato.
In caso di pagamento contro fattura, la proprietà della merce consegnata viene trasferita al cliente solo dopo il completo pagamento del prezzo di acquisto.
Il cliente deve controllare immediatamente le spedizioni o i prodotti ricevuti per verificarne la correttezza, la completezza e l'assenza di difetti. Qualsiasi deviazione dall'ordine ed eventuali difetti devono essere notificati per iscritto a SECOUR entro 5 giorni di calendario dalla consegna.
SECOUR garantisce esclusivamente che i prodotti ordinati sono privi di difetti nei materiali e/o nella lavorazione al momento della consegna al cliente.
Durante la stagione alpina e di pascolo, SECOUR fornisce gratuitamente attrezzature sostitutive in caso di guasto o malfunzionamento. Per farlo, contattate direttamente l'ufficio della SECOUR.
Eventuali difetti devono essere segnalati a SECOUR per iscritto con una descrizione dettagliata dei difetti e inviando il prodotto completo e difettoso e la prova di acquisto datata in caso di uso commerciale del prodotto entro 1 anno dalla data di acquisto (nel webshop), altrimenti SECOUR non ha alcun obbligo di garanzia.
La spedizione deve essere inviata al seguente indirizzo: SECOUR, Hauptstrasse 61, 9430 St.Margrethen I costi di imballaggio e spedizione sono a carico del cliente.
L'usura, così come le conseguenze di un uso improprio o negligente, la cura trascurata e i tentativi di riparazione da parte del cliente o di terzi non costituiscono difetti.
L'obbligo di garanzia può essere soddisfatto da SECOUR a propria discrezione mediante riparazione, sostituzione (con un apparecchio identico o simile), riduzione del prezzo di acquisto o rimborso del prezzo di acquisto. Altre prestazioni, in particolare il risarcimento dei danni, sono escluse in caso di difetto.
Effettuando l'acquisto, il cliente si impegna a utilizzare i prodotti esclusivamente in conformità con la loro destinazione d'uso.
Ogni ulteriore responsabilità di SECOUR in relazione a prodotti o servizi di SECOUR e dei suoi ausiliari è esclusa per quanto legalmente ammissibile.
Il trasferimento dei dati avviene tramite internet. Internet è una rete aperta e accessibile a tutti e quindi non è considerato un ambiente sicuro. Tutte le transazioni di pagamento sono elaborate secondo lo standard di sicurezza abituale al momento della transazione ("https://"). SECOUR declina ogni responsabilità per la sicurezza dei dati durante la loro trasmissione via Internet.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità e nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati allo scopo di elaborare il contratto e mantenere i rapporti con il cliente (comprese le misure di marketing).
Il trasferimento dei dati personali del cliente a terzi al di fuori dell'associazione SECOUR sarà effettuato solo ai partner di servizio coinvolti nell'esecuzione del contratto, come la società di logistica incaricata della consegna. In questi casi, la portata dei dati trasmessi è limitata al minimo necessario per l'esecuzione del contratto. Qualsiasi ulteriore trasferimento di dati dei clienti a terzi non ha luogo. Il cliente acconsente alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei suoi dati personali in conformità con le suddette istruzioni.
Il rapporto contrattuale, comprese le presenti CG, è regolato esclusivamente dal diritto svizzero, ad esclusione delle disposizioni di conflitto di leggi del diritto privato internazionale svizzero, in particolare ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna). Il foro competente è St. Margrethen, Cantone di St. Gallen, Svizzera, dove SECOUR ha anche il diritto di citare il cliente nel suo foro generale.
Primavera 2021
Allarme lupo SECOUR
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Les présentes conditions générales (ci-après dénommées " CG ") s'appliquent à tous les contrats conclus par l'association SECOUR avec des personnes ou des entreprises domiciliées en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein (ci-après dénommées " client ") pour des produits (ci-après dénommés " produits ") proposés dans la boutique en ligne SECOUR Wolfsalarm (ci-après dénommée " boutique en ligne "). En passant une commande dans la boutique en ligne de SECOUR, le client accepte les présentes CGV.
Les livraisons, services, offres, etc. de SECOUR via la boutique en ligne sont exclusivement soumis aux présentes CGV. Les CGV sont valables dans leur version actuelle au moment de la conclusion du contrat. SECOUR se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Le client passe des commandes via un compte utilisateur ou en tant qu'invité dans la boutique en ligne SECOUR. Toutes les informations fournies par le client dans le compte utilisateur et toutes les informations fournies en tant qu'invité doivent être complètes et véridiques. Chaque client ne peut ouvrir qu'un seul compte utilisateur.
Le contrat entre SECOUR et le client n'est conclu que par une confirmation explicite de la commande (et non par le récapitulatif automatisé de la commande envoyé par email) ou par la confirmation de l'envoi par SECOUR et est conditionné par la disponibilité des produits commandés. L'acheteur reste lié à la commande jusqu'au moment de la confirmation expresse de la commande ou de la confirmation d'expédition par SECOUR.
L'offre de SECOUR s'adresse principalement aux consommateurs finaux, c'est pourquoi SECOUR se réserve le droit de ne pas exécuter ou de refuser des commandes, notamment si, de l'avis de SECOUR, les quantités de produits commandées ne sont pas habituelles pour les consommateurs finaux.
Pour les produits commandés par l'acheteur, les prix en francs suisses valables à la date de la commande et indiqués dans la boutique en ligne sont applicables, TVA comprise et hors frais d'expédition, pour autant que la valeur totale de la commande (hors TVA) ne dépasse pas 100 CHF. Les frais d'expédition sont indiqués séparément pendant le processus de commande et dans la confirmation de la commande.
SECOUR livre exclusivement à des adresses de livraison situées en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. L'itinéraire d'expédition et le type d'emballage sont déterminés par SECOUR. Les livraisons partielles sont autorisées, les frais d'expédition supplémentaires qui en résultent sont à la charge de SECOUR.
Les dates et/ou délais de livraison indiqués ou communiqués par SECOUR ne sont pas contraignants. Si le retard dépasse vingt jours ou si la livraison est impossible pendant plus de vingt jours, le client et SECOUR ont le droit de résilier le contrat sans indemnité.
En cas d'achat sur facture, un délai de paiement de 10 jours s'applique.
Si le client est en retard de paiement, SECOUR ne peut exécuter d'autres commandes que moyennant un paiement anticipé.
En cas de paiement contre facture, la propriété des marchandises livrées n'est transférée au client qu'après le paiement intégral du prix d'achat.
Le client doit immédiatement contrôler l'exactitude, l'exhaustivité et l'absence de défauts des envois ou des produits reçus. Les écarts par rapport à la commande et les défauts éventuels doivent être notifiés par écrit à SECOUR dans les 5 jours civils suivant la livraison.
SECOUR garantit exclusivement que les produits commandés sont exempts de défauts de matériaux et/ou de fabrication au moment de la livraison au client.
Pendant la saison d'alpage et de pâturage, SECOUR fournit gratuitement du matériel de remplacement en cas de panne ou de dysfonctionnement. Pour ce faire, contactez directement le bureau du SECOUR.
Les défauts éventuels doivent être signalés à SECOUR par écrit avec une description détaillée des défauts et en envoyant le produit complet défectueux et la preuve d'achat datée en cas d'utilisation commerciale du produit dans un délai de 1 an à compter de la date d'achat (dans la boutique en ligne), sinon SECOUR n'a aucune obligation de garantie.
L'expédition doit être envoyée à l'adresse suivante : SECOUR, Hauptstrasse 61, 9430 St.Margrethen Les frais d'emballage et d'expédition sont à la charge du client.
L'usure ainsi que les conséquences d'une utilisation inappropriée ou négligente, d'un entretien négligé et de tentatives de réparation par le client ou des tiers ne constituent pas des défauts.
L'obligation de garantie peut être remplie par SECOUR, à sa discrétion, par réparation, remplacement (par un appareil identique ou similaire), réduction du prix d'achat ou par remboursement du prix d'achat. Les autres prestations, notamment la réparation des dommages, sont exclues en cas de défaut.
En effectuant l'achat, le client s'engage à utiliser les produits uniquement conformément à l'usage auquel ils sont destinés.
Toute autre responsabilité de SECOUR en rapport avec les produits ou services de SECOUR et de ses auxiliaires est exclue dans la mesure où la loi le permet.
Le transfert des données s'effectue via l'internet. L'internet est un réseau ouvert accessible à tous et n'est donc pas considéré comme un environnement sécurisé. Toutes les transactions de paiement sont traitées selon la norme de sécurité habituelle au moment de la transaction ("https://"). SECOUR décline toute responsabilité quant à la sécurité des données lors de leur transmission via Internet.
Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données aux fins de l'exécution du contrat et du maintien des relations avec le client (y compris les mesures de marketing).
Le transfert des données personnelles du client à des tiers extérieurs à l'association SECOUR ne se fera qu'aux partenaires de service impliqués dans l'exécution du contrat, tels que la société de logistique chargée de la livraison. Dans ce cas, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire à l'exécution du contrat. Aucun transfert ultérieur des données des clients à des tiers n'a lieu. Le client accepte la collecte, le traitement et l'utilisation de ses données personnelles conformément aux instructions susmentionnées.
Le rapport contractuel, y compris les présentes CGV, est régi exclusivement par le droit suisse, à l'exclusion des dispositions de conflit de lois du droit international privé suisse, en particulier à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne). Le lieu de juridiction est St. Margrethen, Canton de St. Gall, Suisse, SECOUR étant également autorisée à poursuivre le client à son lieu de juridiction général.
Printemps 2021
Alerte au loup SECOUR